سياسة الأستخدام والخصوصية

نحن في متجر SEVEN نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم مشاركتها معنا عند استخدام الموقع أو إتمام عمليات الشراء.

استخدامك للمتجر يعني موافقتك على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.


المعلومات التي يتم جمعها

عند استخدامك للمتجر أو تنفيذ طلب شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • بيانات الطلب

معلومات الدفع يتم إدخالها عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة، ولا نقوم بحفظ أو تخزين بيانات البطاقات البنكية.


الهدف من جمع المعلومات

يتم استخدام بياناتك للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتوصيلها
  • التواصل معك بخصوص حالة الطلب
  • تقديم الدعم وخدمة العملاء
  • تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر
  • إرسال العروض أو التحديثات (في حال موافقتك)


حماية المعلومات

نلتزم بحماية بياناتك وعدم مشاركتها أو بيعها لأي طرف ثالث، ويتم استخدامها فقط للجهات المرتبطة بإتمام الطلب مثل:

  • شركات الشحن
  • مزودي خدمات الدفع

وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:

  • حفظ تفضيلات المستخدم
  • تحليل أداء الموقع

ويمكنك تعطيل هذه الخاصية من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.


الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لإتمام الطلبات أو للمتطلبات القانونية، وبعدها يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.


حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تعديل أو تحديث بياناتك
  • طلب حذف بياناتك من قاعدة بيانات المتجر

وذلك من خلال التواصل معنا.


التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة.


التواصل معنا

  • في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية يمكن التواصل عبر الارقام والوسائل المتاحة في المتجر


موافقتك على السياسة

باستخدامك للمتجر فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.